Privacy Policy

Politika privatnosti

I Opšti podaci i podaci o kontroloru koji obrađuje podatke o ličnosti

Poštovani potrošači,

Molimo vas da pažljivo pročitate Politiku privatnosti prije nego što obavite kupovinu. U postupku kupovine na saglašavate se sa Politikom privatnosti i potvrđujete da ste pročitali, razumjeli uslove pod kojima obrađujemo Vaše lične podatke i prihvatili Politiku privatnosti.

SO-CE BH d.o.o., sa sjedištem na adresi:AZIZE ŠAĆIRBEGOVIĆ 7, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina, ID: 4201705730008 (u daljem tekstu: „SO-CE BH doo, Društvo, platforma ili Mi”), poštuje i štiti privatnost svake osobe (fizičkih lica – korisnika platforme, potencijalnih korisnika, predstavnika prodavaca ili drugih lica – u daljem tekstu zajedno označeni kao: „Lice ili Vi“) čije lične podatke prikuplja i obrađuje (u daljem tekstu: „Lični podaci“).

Prikupljanje, obrada i čuvanje Ličnih podataka društvo sprovodi u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka („Službeni glasnik Bosne i Hercegovine“, br. 49/2006, 76/2011 i 89/2011) (u daljem tekstu: „Zakon“).

Kako smo svjesni da je privatnost važna za Vas i kako bismo zaštitili privatnost Lica čije Lične podatke prikupljamo, Mi smo donijeli i objavili ovu Politiku privatnosti, koja definiše koje Lične podatke prikupljamo, na koji način, za koju svrhu ih obrađujemo, kako ih štitimo, koliko dugo ih čuvamo, i na kraju, koja su Vaša prava u vezi sa Vašim Ličnim podacima. S tim u vezi, Politika privatnosti prikazuje našu praksu u vezi sa prikupljanjem Ličnih podataka, bilo da ih prikupljamo direktno od Vas, od trećih lica, prilikom Vaše posjete našoj platformi, putem Vaše pisane ili usmene komunikacije sa nama ili iz drugih izvora. U svakom slučaju, ukoliko imate pitanja ili nedoumice, budite slobodni da nas kontaktirate u svakom trenutku na email adresu: , odnosno slanjem elektronskog zahtjeva našem Licu za zaštitu ličnih podataka na email adresu: .

Hvala na povjerenju!

II Osnovni pojmovi i Lični podaci koje društvo obrađuje

„Lični podatak” podrazumijeva bilo koju informaciju koja se odnosi na fizičko lice koje je identifikovano ili putem kojeg može da se utvrdi identitet lica;

“Nosilac podataka” je fizičko lice čiji identitet može da se ustanovi ili identifikuje, neposredno ili posredno, naročito na osnovu jedinstvenog matičnog broja te jednog ili više faktora karakterističnih za fizički, fiziološki, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog lica;

„Obrada ličnih podataka“ je bilo koja radnja ili skup radnji koje se vrše nad podacima, bilo da je automatska ili ne, a posebno prikupljanje, unošenje, organizovanje, pohranjivanje, prerađivanje ili izmjena, uzimanje, konsultovanje, korištenje, otkrivanje prenosom, širenje ili na drugi način omogućavanje pristupa podacima, svrstavanje ili kombinovanje, blokiranje, brisanje ili uništavanje;

„Kontrolor “ je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji samostalno ili zajedno sa drugima određuje svrhu i način obrade;

„Obrađivač“ je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji obrađuje podatke o ličnosti u ime kontrolora;

„Primalac“ je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti kome su podaci o ličnosti otkriveni, bez obzira da li se radi o trećoj strani ili ne, osim ako se radi o organima vlasti koji u skladu sa zakonom u okviru posebnog zahtjeva primaju lične podatke;

„Saglasnost” nosioca podataka podrazumijeva svaku konkretnu i svjesnu naznaku želje nosioca podataka datu slobodnom voljom kojom nosilac podataka daje svoj pristanak da se njegovi lični podaci obrađuju;

„Povreda podataka o ličnosti“ je povreda bezbjednosti ličnih podataka koja dovodi do slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa podacima o ličnosti koji su preneseni, pohranjeni ili na drugi način obrađivani;

„Posebne kategorije podataka“ odnose se na podatke kojima se otkriva rasno ili etničko porijeklo, političko mišljenje, vjersko ili filozofsko uvjerenje ili članstvo u sindikatu, kao i obrada genetskih podataka, biometrijskih podataka u cilju jedinstvene identifikacije lica, podataka o zdravstvenom stanju ili podataka o seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji fizičkog lica, krivične presude.

Mi ne prikupljamo Posebne kategorije podataka, osim ako nam ih ne učinite dostupnim dobrovoljno uz saglasnost u pisanoj formi sa tačnom naznakom podataka u vezi sa kojima se saglasnost daje, te nazivom kontrolora, svrhom i vremenskim periodom na koji se saglasnost daje ili ako smo na to obavezani važećim propisima.

III Načela obrade Ličnih podataka

Molimo Vas da imate u vidu da Mi, u svakom trenutku, prilikom prikupljanja, obrade i čuvanja Vaših Ličnih podataka, postupamo na sljedeći način:

1. Lični podaci će se obrađivati zakonito, pošteno i transparentno u odnosu na Lice na koje se podaci odnose („zakonitost, poštenje i transparentnost“);
2. Lični podaci će se prikupljati u svrhe koje su konkretno određene ovom Politikom Privatnosti, koje su izričite, opravdane i zakonite i dalje se ne mogu obrađivati na način koji nije u skladu sa tim svrhama. Lični podaci koji su prikupljeni u različite svrhe se neće objedinjavati ili kombinovati („ograničenje u odnosu na svrhu obrade“);
3. Lični podaci će biti primjereni, bitni i ograničeni na ono što je neophodno u odnosu na svrhu obrade („minimizacija podataka“);
4. Lični podaci će biti tačni i, ako je to neophodno, ažurirani. S tim u vezi, Mi ćemo preduzeti sve razumne mjere kojima se obezbjeđuje da se netačni lični podaci bez odlaganja izbrišu ili isprave („tačnost“), a Vas molimo da nas uvijek obavijestite o promjeni Vaših Ličnih podataka;
5. Lični podaci će se čuvati u obliku koji omogućava identifikaciju Lica samo u roku koji je neophodan za ostvarivanje svrhe obrade („ograničenje čuvanja“);

Lični podaci će se obrađivati na način koji obezbjeđuje odgovarajuću zaštitu ličnih podataka, uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade, kao i od slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja primjenom odgovarajućih tehničkih, organizacionih i kadrovskih mjera („integritet i povjerljivost“).